张建华教授为中铁十局二公司2017年党建思想政治工作培训班做题为《人际关系与管理沟通》的专题讲座(2017-11-2)
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2017年11月2日上午,郑州大学张建华教授在中铁十局二公司2017年党建思想政治工作培训班,做题为《人际关系与管理沟通》的专题讲座。讲座内容包括:人际关系的内涵解析、人际关系的地位与意义、沟通的内涵与类型、沟通对人际关系的作用、管理沟通的内涵与意义、管理沟通中的主要问题与成因分析、管理沟通改进的策略与技巧等。
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